8月11日下午，市委政法委综治办科长查正国率讯飞智远信息科技有限公司营销总监程效根一行4人在区委综治办主任聂臻华的陪同下来菱湖社区，专程就主城区信息化试点社区工作进行调研。
调研组首先实地参观了社区一站式服务大厅、社区网格化服务管理工作示意图、公共电子阅览室等社区服务设施设备情况，并观看了社区负责人现场对多媒体查询器进行信息查询演示。在座谈会中，调研组就社区服务中心工作、网格工作向社区负责人进行详细的了解。此次调研内容将作为进行制定主城区信息化试点社区工作预案的一个参考依据。
社区信息化是集社区管理和服务理念、利用先进的技术手段，通过社会化服务信息化一站式平台彻底解决社区底数不清、舆情不明，治理不精细、决策不准确、居民办事难、难办事等难点问题，将通过“一站通”、“网格化” “一网清”、“一户明”、“公共法律服务信息化平台”五大业务平台建设，实现“一站受理，一点办结”，并整合民政、计生、消防等网格形成全市一张网，实现网格化管理一网清，实现网格员队伍的有效整合，并通过社区服务手段、服务内容的整合，充分体现为民服务的宗旨，为社区居民提供统一的服务途径，方便获取各种服务信息，实行服务效率更高、服务更便捷、居民满意度更高。
调研组参观社区公共电子阅览室
座谈会交流