自菱湖新村社区学习贯彻党的群众路线教育实践活动开展以来，社区党委积极组织开展大走访活动，广泛征求意见和建议，经汇总梳理各类问题共14件，形成“问题清单”，并且落实“责任清单”、“办结清单”。目前已解决问题12件。其中，社区于近期重点对居民反映突出的菱湖新村4栋燃气管道改造问题进行了专项落实办理。
菱湖新村社区4号楼一共三个单元，原为煤气管道，2009年改换天然气管道时，只有第三单元改造了，遗留下二个单元，当时说第二年改，但至今一直未改，存在很大安全隐患。多年来，社区虽然积极协调，却一直未能解决。此次专项工作在前期协调工作中，菱湖街道党工委书记陈昌华亲临现场进行查看，并陪同社区负责人，多次与港华燃气公司及相关部门协商，终于同意更换小区内该楼栋的燃气主管道。4月28日至30日为期三天内，港华燃气公司员工对该两单元24户的燃气设施进行排查，对所有存在安全隐患的居民家中燃气管道设施进行了更换，并对居民宣传了正确的使用燃气知识，受到了社区广大居民的一致好评，深刻落实了党的群众路线，有力践行了“全心全意为人民服务”的宗旨。
