9月3日下午，由广东省市城管局副局长、市创文办副主任艾五星率创城学习考察组一行16人在区文明办主任乔军、菱湖街道武装部部长吴德勇的陪同下来菱湖社区，专程就社区创城工作进行参观考察学习。
考察组一行在社区创城工作负责人的陪同下，实地参观了社区一站式服务大厅、宣传文化活动室、市民素质教育活动室、党员教育活动室等社区功能室，仔细翻阅了创文工作台账资料，认真听取了相关负责人情况介绍，并详细询问了各项工作的开展情况。
考察组一致认为菱湖社区许多文明创建经验做法和特色工作值得学习，尤其在志愿服务积分兑换的激励机制促志愿服务常态化上的做法，具有积极借鉴意义。
