8月20日上午，桐城市龙腾街道宣传委员潘忠杰、创建办主任潘赦率4个社区书记及创建资料员一行13人在菱湖街道副主任吴德勇的陪同下来菱湖社区，专程就社区创城工作进行参观考察。
考察组一行首先实地参观了社区一站式服务大厅、未成年人教育活动室、市民素质教育活动室、党员教育活动室等社区综合文化活动中心，然后在社区小型会议室进行了座谈，听取了社区主任就社区创城工相关工作经验汇报，随后，双方就创城工作中的重点志愿服务工作进行了交流，最后，考察组分成两组，一组留社居委查阅社区创城工作软件资料，一组在社区主任的陪同下继续实地参观了社区爱心超市、老年活动中心、老年之家等社区基础服务设施。
在爱心超市里，考察组对社区以爱心超市为依托建成的集爱心物品捐赠、发放和志愿服务、垃圾分类积分兑换为一体的爱心超市暨安庆市垃圾分类体验中心的创新做法引起了浓厚的兴趣。
考察结束后，考察组成员纷纷表示表示此行收获颇丰，不虚此行，对社区创城工作深入开展情况和特色做法给予了充分肯定和高度评价，并希望双方今后能进一步加强合作与交流，促进共同进步，共同发展。