2017年上半年来，菱湖社区在菱湖街道办事处正确领导下，紧紧围绕年度工作目标任务，服务辖区居民，各项工作开展有序，喜获“安庆市巾帼文明岗、“安庆市公共就业服务示范社区”、 “安庆市法治宣传教育先进集体”等荣誉称号，同时，还先后接待了省侨联副主席杨冰、省高院法官管理处处长叶强、市委常委、纪委书记华克思、市委常委、政法委书记章松、市委常委、宣传部长陈爱军、区政府区长潘功发、区委常委、副区长吴曙等领导检查指导和省创城暗访组、市政法委调研组、市委宣传部调研组、区人大调研组等部门参观考察，共接待上级领导检查和参观考察28次。现将社区具体工作情况汇报如下：
一、党建推进社区建设
1、圆满完成大观区第十七届人大代表选举工作。根据《人大选举法》规定，在2016年11月28日至2017年1月5日，为期一个多月的工作里，按照时间节点，成功完成了菱湖选区大观区第十七届人大代表选举工作，此次产生4名的人大代表名单。
2、党员管理教育。召开了6个支部的组织生活会，继续推进“两学一做”常态化制度化工作，完成了社区党委的基层党组织标准化建设的达标工作，上半年转出党员2人，转入党员14人，收缴党费2000元。
3、以党建为龙头、以活动为平台促创建。社区以党建工作为龙头，以文明创建为平台，以社区服务办实事为载体，不断丰富社区文明创建活动内容。
一是党建带群建，合力促创建。5月27日，市财政局与我社区就“党建带群建，合力促创建”工作进行了对接。市财政局与菱湖社区原本就是多年的共驻共建单位，长期关心支持社区工作，此次“合力抓创建”又成为联点共建单位，更让社区文明创建工作如虎添翼，更有信心做精、做细、做实文明创建工作。社区以市财政局五个支部进行了五个网格划分，以支部联点网格，在网格内为支部每两人一组确定10户作为联系户，做到全覆盖、不重叠。连日来，市财政局党组书记、局长何家虎带领全局党员干部深入到联点菱湖社区积极开展“干部联居户”入户走访活动，第一时间帮助解决能够解决的问题，对不能解决的问题进行转办。
二是驻点局长深入一线办实事， 全力推进文明创建。 “局长驻点工作室”志愿者团队更是深入到社区一线，进行整治“三乱”活动，与社区工作人员一起奋战在文明创建工作最前沿，全力推进社区文明创建。同时积极发挥自身职能优势，协调各方资源，不仅结对帮扶社区困难大学，还大力协调帮助社区宜园南村落实安装了2盏路灯，解决了该小区一个困扰居民15年的老大难问题。
三是七一活动精彩纷呈，成效显著。为隆重纪念中国共产党建党96周年和喜迎中国共产党第十九次全国代表大会的召开，社区隆重举办“优秀党员志愿者表彰大会”、“‘迎接十九大 做合格党员’演讲会”、“‘ 深入学习党的历史，全面加强党的建设’党课学习”等活动。该七一活动宣传信息报道均被市先锋网录用，其中“表彰会”和“演讲会”还荣幸被省先锋网采用。
4、真情关爱送温暖 共享幸福快乐年-春节慰问工作。从年初开始，社区党委就开始积极谋划和筹备春节走访慰问活动对象。一是党建、民政、工会、社保等各部门按照“兼顾一般、确保重点、不重复”的原则确定慰问重点对象。二是提前准备，积极落实慰问金和慰问物资。通过向上级部门积极申报和向共建单位争取支持，提前筹备到位，为慰问活动全面开展做好充足准备。据统计，此次2017年春节看望慰问人数共55人（户），慰问资金18800元，慰问物资折款2300元，其中省劳模3人、优秀志愿者2人、侨胞1人、优秀义务兵2人、困难党员6人、困难职工8人、困难户13户、临时救助2人、计生特扶家庭2户、A类低保户家庭7户、下方回城户4户、困难残疾人3人、困难企业退休人员2人。
5、加强社区建设，创新思路打造特色。
一是社区电子屏提档升级 民生、民事“一目了然”。 社区的lED电子屏是作为信息发布、政策宣传的数字化媒体，在社区服务工作中发挥着极大的作用，原社区服务中心外墙的电子屏为因使用年限已过，已失去维修价值，所以社区积极申请信息化项目经费，提档升级了彩色LED电子屏，4月17日，菱湖社区彩色LED电子屏正式投入运行，不仅为社区宣传增加一个主阵地，又为社区增加了一道靓丽的风景。
二是创新“爱心互助”品牌，文明指数得到提升。今年年初，社区主任在赴台学习归来后，借鉴先进经验在社区“志愿者服务站”的基础上，积极打造了“邻里守望互助站”。
三是创新激励机制，促进志愿服务活动常态化。目前，菱湖社区注册志愿者人数已达1050人，占常住人口的15.6%，越来越多的热心人士加入到志愿服务的队伍中来，用爱心温暖社区。社区不断健全、创新、建全志愿服务各项制度、机制，营造了尊崇礼遇志愿者的浓厚氛围，促进志愿服务活动常态化。
1、制定志愿服务记录。社区制定了《菱湖社区志愿者服务记录册》，主要有志愿者的个人基本信息、志愿服务及积分信息、表彰奖励信息以及志愿服务精神、口号、服务守则和志愿者积分奖励制度等内容，记录志愿服务日期、时数、内容、积分、累计积分、兑换积分等。通过一本小小记录册就能对志愿者服务情况，进行详实的了解，该册能进一步让志愿者对自己的志愿服务有了更直观的掌握，更能激发实现自我价值感和参与热情，同时还作为社区对志愿者激励嘉许和回馈的依据。
2、制定积分兑换激励机制。社区在爱心超市专门设立了“志愿服务积分兑换处”，志愿者参加每一次志愿服务都能获得相应的积分，当志愿服务积分达到一定数额，就可以凭《菱湖社区志愿者服务记录册》的积分记录在该处兑换到色拉油、洗衣粉、洗涤剂等相对应的物品，让志愿者付出的热心和爱心得到相应回报，激发更多正能量。
3、制定志愿服务激励嘉许制度。为大力弘扬志愿精神，倡导社会文明风尚，鼓励居民积极参加志愿服务活动，社区建立了志愿者嘉许制度，每年都开展一次对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号。通过举办此类表彰活动，进一步提升了志愿服务的社会认同感，树立了社区“好人好报”的价值观念，同时对志愿者们提供物质奖励与心理支持，也激励着越来越多的“好人”涌现社区。
二、文化活动红红火火，对外宣传颇有成效。
一是为了庆祝春节、元宵节、三八妇女节、五一劳动节等节日的到来，社区举办了各类大型文体和知识讲座活动28场。基本上做到了周周有活动，月月有专场，季季有主题，大大丰富了居民的文化生活，也进一步营造了社区文明、和谐的生活氛围。
二是截止目前，社区在区级以上新闻媒体（安徽老年报、安徽省党建网、安庆日报、安庆晚报、安庆先锋网、安庆市文明网、大观党建网、大观区民生网等）上发表外宣稿件121篇、社区微信公众平台推送300余篇，其中省党建网2篇、市文明网11篇、市先锋网7篇、区先锋网17篇、市民生网1篇、区民生网2篇。通过各类媒体宣传阵地，及时报道社区各类活动，不断提升了社区形象，还加大了社区的知名度。
三、解民忧、帮民困，为民办实事
1、就业社会保障工作。办理就业失业证18个（其中是用支付宝办理的10个），就业援助3个，社保补贴3个，创业培训1人，失业培训6人，办理用工备案44个，失业人员就业25个，成功申请市充分就业示范社区，办理长期护理保险3个，办理新生儿医保18人，采集社会保障卡33人，稿件5篇，其中1篇上市民生工程网。异地养老金认证68人，退休人员认证1072人，城局保新增1人，补交1人，为5名城局保人员家属申请丧葬金，统计已经完成，招商近3000万、64家单位税源核实。完成大观公商联第五次代表推荐表、16家新增单位进行核实、完成劳动力调查120户。
2、民政工作。低保救助半年重新复查审核36户62人，复查中停保1户2人，现享受低保户数35户60人，其中残疾15户，重大疾病5户，单亲家庭8户，1-6月累计支出保障金155244元，月人均补差420元，覆盖率0.64%。全国残疾人精准康复入户调查人数共计83人，要求7月10日完成，目前已经入户登记21人。 2017年贫困残疾人精神病药费补贴发放7人，人均1000元，合计，7000元。已经打卡发放
3、优质计生服务。办理生殖保健服务证29个，独生子女光荣证3个，流动人口婚育证明1个，已收退休一次性补助材料33份，为12户计划生育特扶家庭申请特扶金67320元。为22对流动人口育龄妇女访视。国家免费孕前优生检查应完成20对，现已完成16对，已申报省级家庭发展服务中心及省级城市生活驿站示范点项目。市级卫计委网站12篇。区级卫计委网站5篇。
4、加强城建卫生工作。举办道德讲堂6次，优秀志愿者评比1次，更换宣传牌27块，绿篱修剪2次，楼道感应灯修复24盏，小区路面破损修补5处，上报违章建筑点7处，集中清理楼道杂物59栋。环评摸底：57家，统计上报化粪池盖破损21个。
5、“安民”工程保平安。安全生产餐饮摸底共110家，三轮车。，工会新入会40人
6、其他工作。社区妇联积极开展2017年“寻找最美家庭”活动，推荐金仁英家庭参加市级最美家庭评选。工会会员登记注册新增40人。